山东海超机械有限公司（银泰木工机械，银泰机械为公司品牌）以永不停息的创新精神、创造专业、先进、高端的木工机械产品，秉承“用户至上”的理念，为客户提供咨询、购买、使用教学、日常保养、售后服务等一系列服务。

售后服务：由专业工程师及时处理客户遇到的问题，通过电话咨询、网上咨询、微信进行沟通，并以图片、视频方式排查问题，制定解决方案。

教学：为客户提供灵活多样的操作指南，专业详细的图文指南，清晰直观的视频操作，多种方式适合不同客户需求。

保养：好的产品也需要保养，由专业的售后服务工程师定期与客户进行电话回访、指导、教学，为客户服务。